رفتن به محتوای مستندات
فضای کسب‌وکار

نظرات مشتری و پاسخ رسمی

بازخورد مشتری را بخوانید و پاسخ رسمی کسب‌وکار را اضافه یا ویرایش کنید.

به‌روزرسانی

روش استفاده

  1. نظرات فضای کسب‌وکار را باز کنید.
  2. امتیاز، متن و وضعیت انتشار را بخوانید.
  3. عملیات پاسخ موجود را انتخاب کنید.
  4. پاسخ مرتبط بنویسید و ذخیره کنید.
  5. در صورت نیاز پاسخ خود را با کنترل مربوط ویرایش یا حذف کنید.

فیلدها و نحوهٔ عملکرد

پاسخ رسمی به نظر مشتری متصل است؛ امتیاز و متن مشتری جدا باقی می‌مانند.

ویرایش نظر توسط مشتری آن را دوباره به بررسی می‌فرستد و پاسخ قبلی حذف می‌شود.

پیش از ادامه

به تجربهٔ بیان‌شده پاسخ دهید و اطلاعات خصوصی مشتری را در پاسخ عمومی نگذارید.